Verzending van de goederen vindt plaats na ontvangst van de betaling. U kunt de goederen betalen via: Pay Pal, Visa, Mastercard of door over te schrijven naar onze rekening: LT317110000067810301 Swift: EUEBLT22XXX European Merchant Bank, UAB (met vermelding van het bestelnummer). Vermeld in uw bestelling het exacte afleveradres en uw contactgegevens, inclusief e-mail en telefoonnummer.
De verantwoordelijkheid voor het controleren van de wetten van het bestemmingsland ligt bij de klant. In het geval dat het pakket naar ons wordt teruggestuurd, zullen wij het bedrag terugbetalen minus de verzendkosten. Als het pakket wordt teruggestuurd door de schuld van de klant, wordt de kosten niet terugbetaald. Als het pakket door de douane wordt vastgehouden en er een vergoeding vereist is, draagt de klant dit financiële risico. Er worden geen restituties verleend voor verloren pakketten.
Alle goederen worden verzonden in ZIP-zakken met het etiket "Alleen voor uitwendig gebruik" om leveringsproblemen te voorkomen.
Alle vragen en klachten worden binnen vijf dagen na ontvangst behandeld. U kunt contact met ons opnemen via telefoon: +48 728 820 396 (WhatsApp, Telegram, Viber), een e-mail sturen naar: amanitafamilystore@gmail.com of het formulier op de website invullen.
